Kullanım Koşulları

1. Hizmet sağlayıcı

Samoruke.me platformu QQRIQ Consulting DOO (Podgorica, Karadağ, vergi no 03787222, KDV no ME03787222) tarafından işletilir (“biz”, “platform”, “Samo Ruke”).

İletişim: info@samoruke.me, telefon ve Viber +382 68 211 222. Tüm bilgiler Yasal Bilgiler sayfasındadır.

2. Platform nedir, ne değildir

Samo Ruke, Karadağ’daki ustaların, yüklenicilerin ve tedarikçilerin reklam alanı ve rehberidir. Hizmetimiz profil ve reklam yayınlamak ve kullanıcı taleplerini reklam verenlere iletmektir.

İşi biz yapmayız, sözleşme kurulmasında aracı değiliz, ustalar adına ödeme almayız ve kullanıcı ile usta arasındaki sözleşmenin tarafı değiliz. Ustaları istihdam etmiyoruz.

İş sözleşmesi, fiyat, süreler, garanti, fatura ve şikâyetler yalnızca kullanıcı ile usta arasındaki ilişkidir.

3. Platformun kullanımı

Görüntüleme ve arama ücretsizdir, kayıt gerekmez. Kullanıcı yasalara ve Kullanım Kurallarına uymakla yükümlüdür.

Otomatik veri toplama (scraping), iletişim bilgilerinin istenmeyen iletişim için kullanılması, yanlış veya başkasına ait verilerin yayınlanması ve platformun işleyişini tehlikeye atan her davranış yasaktır.

4. Usta başvurusu ve profil içeriği

Başvuru yapan usta, verilerin doğru olduğunu, yayınlama hakkına sahip olduğunu ve iş fotoğraflarını yayınlamaya yetkili olduğunu beyan eder. Doğruluktan usta sorumludur.

Yayın kararı bizim takdirimizdedir. Eksik, yanıltıcı, hukuka aykırı veya Kullanım Kurallarına aykırı profilleri reddedebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

Profilini yayınlayan usta, iletişim bilgilerinin müşterilerle doğrudan iletişim için herkese açık olduğunu kabul eder.

5. Ücretli reklam hizmetleri

Reklam pozisyonlarının kiralanması (öne çıkan profiller, bannerlar, kategori önceliği, talep yönlendirme) teklif ve reklam verenin onayı ile ayrıca sözleşmeye bağlanır.

Yayınlanan tüm fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV hariçtir. Ödeme, teklifte belirtilen dönemlerde fatura karşılığı yapılır.

Süre, iptal ve yenileme İptal Politikası ile düzenlenir.

6. Ticari kullanıcılara karşı yükümlülükler

Reklam verenlere karşı, AB’nin platform–işletme ilişkilerine dair kurallarına (Tüzük (AB) 2019/1150) uygun şeffaflık ilkelerini uygularız.

Ana sıralama parametreleri “Sonuçları Nasıl Sıralıyoruz” sayfasında yayınlanır. Hizmetin kısıtlanması, askıya alınması veya sona erdirilmesini gerekçeli olarak önceden bildiririz; içerik kaldırma yasal bir yükümlülük olduğunda bu istisnadır.

Reklam veren info@samoruke.me adresine şikâyet edebilir; makul sürede, kural olarak 15 gün içinde yanıt veririz.

7. Değerlendirmeler ve puanlar

Değerlendirmeleri, usta ile iletişim kurmuş kullanıcılar bırakır. Yayından önce telefonla, değerlendirmenin gerçek bir kullanıcıdan geldiğini doğrularız.

Ücretli, sahte, saldırgan veya üçüncü kişilerin kişisel verilerini içeren değerlendirmeleri yayınlamayız.

8. Fikri mülkiyet

Platformun adı, logosu, tasarımı, metinleri ve veri tabanı bize aittir veya izinle kullanılır. Yazılı iznimiz olmadan çoğaltma, dağıtma veya türev veri tabanı oluşturma yasaktır.

Fotoğraf ve metin yükleyen usta, bunları profil gösterimi ve platform tanıtımı için kullanmamıza münhasır olmayan hak verir; bu hak profil silindiğinde sona erer.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Platform “olduğu gibi” sunulur. Ustanın yaptığı işin kalitesini, süresini, fiyatını veya sonucunu; ayrıca açıkça doğrulandığı belirtilmedikçe reklam verenin niteliklerini ve lisanslarını garanti etmiyoruz.

Kullanıcı–usta ilişkisinden doğan zararlardan, reklam verenin girdiği verilerin doğruluğundan ve platformun geçici erişilemezliğinden sorumlu değiliz.

Reklam verene karşı sorumluluğumuz, ihlalin gerçekleştiği döneme ait ödenen bedelle sınırlıdır; kast ve ağır ihmal ile kanunun sınırlamaya izin vermediği hâller hariçtir.

10. İçerik kaldırma ve bildirimler

Hukuka aykırı veya yanlış içeriği İçerik Bildirimi sayfasından bildirebilirsiniz. Gecikmeksizin inceler, bildirimi yapana gerekçeli karar ve itiraz hakkı ile bilgi veririz.

11. Koşullardaki değişiklikler

Koşulları değiştirebiliriz. Reklam verenleri etkileyen esaslı değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce yayınlanır. Bu tarihten sonra kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Karadağ hukuku uygulanır, Podgorica mahkemeleri yetkilidir. AB’de yaşayan bir tüketiciyseniz bu, zorunlu tüketici koruma kuralları uyarınca ikametinizdeki mahkemeye başvurma hakkınızı etkilemez.

Uyuşmazlıktan önce dostane çözüm için info@samoruke.me adresine yazın.